Цифровизация постепенно становится неотъемлемой частью повседневной жизни. Сегодня мобильная связь и интернет — уже не просто средство коммуникации, а базовая инфраструктура, необходимая для получения государственных и финансовых услуг, дистанционного обучения, работы, онлайн-покупок и множества других цифровых сервисов. Поэтому уровень доступности мобильного интернета становится одним из важных показателей качества жизни населения.

Несмотря на активное развитие телекоммуникационной инфраструктуры, рост инвестиций и реализуемые государством меры по расширению покрытия, уровень доступности мобильного интернета в Казахстане по-прежнему существенно различается в зависимости от региона.

По данным выборочного обследования Бюро национальной статистики АСПиР РК, в 2026 году мобильный интернет доступен 96,7% домашних хозяйств Казахстана. Годом ранее показатель составлял 96,2%. Формально это означает, что доступ к мобильному интернету имеет практически каждая семья. Однако статистика показывает, что ситуация далеко не столь однородна: за высоким среднереспубликанским показателем по-прежнему скрывается значительная разница между регионами.

Где мобильный интернет доступнее всего

Абсолютный уровень обеспеченности в 100% зафиксирован сразу в четырёх регионах — в Абайской, Атырауской и Туркестанской областях, а также в Астане. При этом следует учитывать, что данные основаны на выборочном обследовании около 12 тыс. домашних хозяйств и отражают результаты опроса, а не сплошного статистического наблюдения.

Помимо этого, уровень выше среднереспубликанского демонстрируют ещё семь регионов — Мангистауская, Карагандинская, Алматинская, Жамбылская и Актюбинская области, а также Алматы и Шымкент.

Где сохраняется цифровой разрыв

Наименьшие показатели наблюдаются в Акмолинской, Северо-Казахстанской и Западно-Казахстанской областях.

Особенно выделяется Акмолинская область, где мобильный интернет имеется лишь у 81,2% домашних хозяйств. Это означает, что практически каждая пятая семья остаётся без доступа к мобильному интернету. Причины могут быть различными: высокая стоимость услуг связи, рост тарифов, отсутствие современных мобильных устройств у части населения, а также недостаточное покрытие сети в отдельных населённых пунктах.

В Северо-Казахстанской области уровень обеспеченности составляет 86,8%, в Западно-Казахстанской — 90%.

Уровень ниже среднереспубликанского также приходится на Кызылординскую, Костанайскую, Улытаускую, Восточно-Казахстанскую, Павлодарскую и Жетысускую области, где показатель варьируется от 90% до 96,6%.

В результате разрыв между лидерами и аутсайдерами достигает почти 19 процентных пунктов: если в ряде регионов мобильный интернет доступен практически всем домохозяйствам, то в отдельных областях без него остаются до 20% семей.

Таким образом, несмотря на высокий — по крайней мере, по официальным данным — средний уровень доступности мобильного интернета по стране, проблема цифрового неравенства остаётся актуальной. Это означает, что дальнейшее развитие телекоммуникационной инфраструктуры должно быть сосредоточено не только на увеличении общего охвата, но и на сокращении региональных различий, чтобы доступом к цифровым сервисам были одинаково обеспечены жители всех регионов Казахстана.